Porque UHOMIE está comprometido con el respeto y la dignidad humana, así como con el respeto a la legislación vigente tanto en Chile como en el extranjero, declara que la utilización de todos los datos a los que tenga acceso, producto del uso de Plataforma por parte de sus clientes serán resguardados, y solo serán utilizados para aquellos trámites y gestiones que sean estrictamente necesarios.
LA INFORMACIÓN A LA QUE UHOMIE TIENE ACCESO POR PARTE DE SUS CLIENTES SE OBTIENE DE TRES GRANDES GRUPOS:
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Información estrictamente necesaria para que los clientes de UHOMIE utilicen su plataforma.
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Información que usted proporciona de forma libre y espontánea, sin que sea requisito para el uso de nuestra Plataforma.
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Información necesaria para realizar el pago de las diversas transacciones.
A. Información estrictamente necesaria para que los clientes utilicen todas las capacidades de la plataforma UHOMIE
El conjunto de datos que se comprende dentro de este primer grupo de datos que UHOMIE solicita dicen estricta relación con el uso de la plataforma, y por tanto usted reconoce que sin estos datos UHOMIE no podría prestarle los servicios que le proporciona.
Dentro de este grupo de datos se encuentran los siguientes:
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Información de la cuenta: Estos datos son aquellos que permiten identificar a una persona, como por ejemplo sus nombres y apellidos, su documento de identidad, su dirección y su fecha de nacimiento, este último dato es necesario para saber si usted es mayor de edad o no.
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Información de datos de perfil: Dentro de estos datos UHOMIE le podrá solicitar su número de teléfono, su correo electrónico, su dirección y otros que sean necesarios para brindarle a usted un mejor servicio.
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Información para verificación de identidad: Dentro de los datos que se entienden en este ítem podemos mencionar, su firma, alguna fotografía o video de usted tomada o grabada en tiempo real, reconocimiento de voz, u otros que sean óptimos para verificar la identidad de los usuarios o contratantes.
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Información relativa al pago: Esta información puede versar sobre los documentos de pago, como por ejemplo sus tarjetas de crédito, cuentas bancarias o situación financiera, todo por supuesto con la finalidad de brindarle agilidad al sistema o medio de pago, intentando concederle a usted una mejor experiencia en referencia a nuestros servicios.
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Información relativa a las comunicaciones: Nosotros, con la finalidad de proteger los derechos de nuestros clientes recopilamos toda aquella información que diga relación con las conversaciones o comunicaciones que hayan tenido lugar entre usted y UHOMIE. Con lo anterior se logra de buena manera proteger los derechos de nuestros clientes y evitar o corregir posibles errores en la contratación de planes o servicios.
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Información relativa a los ofrecido por nuestros clientes: Respecto de este ítem se incluye todo aquello que sea ofrecido a través de nuestra web a terceros con la finalidad de promocionarlo o promoverlo.
B. Información que usted proporciona de forma libre y espontánea, sin que sea requisito para el uso de nuestra Plataforma.
Esta información dice relación con aquella que usted, de su propia voluntad le manifiesta a UHOMIE, y que apunta a complementar su perfil de usuario, sus gustos, preferencias, lugares favoritos, propiedades favoritas u otras.
C. Información necesaria para realizar el pago de las diversas transacciones.
Estos documentos son todos aquellos que sean necesarios para efectuar el pago de nuestros servicios de manera exitosa y en un menor tiempo posible. Por tanto, dentro de esta información podría solicitarse información bancaria o financiera, de su cuenta de banco, de sus tarjetas de crédito o débito y alguna información personal necesaria para realizar las transacciones bancarias. UHOMIE al estar integrado a sistema de Pago Seguros no almacena los datos de tarjetas de crédito.
OTRA INFORMACIÓN QUE UHOMIE RECOPILA
A. Datos de ubicación geográfica.
Esta información es básicamente tu ubicación geográfica y tu ubicación precisa vía GPS, incluso cuando la aplicación no se esté utilizando. Lo anterior se hace con la finalidad de poder otorgarte una mejor experiencia y mejores servicios, y para que estés siempre a un paso de vivir una experiencia que te deje cien por ciento conforme.
B. Información de uso de nuestra Plataforma.
La información que se incluye dentro de este apartado contempla la forma en que utilizas nuestra Plataforma, lo que nos ayudará siempre a brindarte una mejor experiencia.
C. Cookies
Nuestra Plataforma usa Cookies con la finalidad de poder ofrecerte siempre la mejor alternativa a lo que estés buscando, intentando de esta manera solucionar de la mejor manera posible tus conflictos o problemas al momento de elegir una propiedad.
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